所谓外单位,就是那些与你现在单位有密切业务关系的单位、公司、企业。与外单位领导关系处理好,对你在事业上的发展是大有好处。首先,这对你的工作有帮助,你与外单位领导形同老朋友一般,那么在开展业务合作上自然就是“老朋友”的合作态度,工作起来也就心旷神怡了。其次,与外单位领导关系不错,也是为你个人今后“跳槽”多了一条途径。尽管这是你个人的“小九九”,但与外单位领导搞好关系,这都无可厚非呀!要想搞好这层关系,你得掌握下面一些技巧。
现实中,我们在求外单位某些领导办事时,经常会碰到这样的情况,如领导借故拖延、暗示索贿、研究研究等。这时,为了把事情顺利办成,又不至于把双方的关系搞僵,你不得不看看华特先生的经历了。
华特现在是纽约着名的金融家,他发家前曾在银行做职员。有一次,他的老板命令他尽快搜集一份重要资料,可要想得到这份资料谈何容易!因为熟知此类资料的人是一位重要人物,他是某公司的总经理汤姆先生。为此,华特就去拜访汤姆,希望撬开他的嘴巴。当华特来到汤姆的办公室说明来意后,可汤姆摆出一副根本不想谈论这个问题的样子,从头到尾都在含糊笼统地敷衍华特,华特拿汤姆没辙。此时,细心的华特发现,一位年轻的秘书从门口探头告诉汤姆,说她今天没有邮票给他的儿子。然后,汤姆没话找话地向华特解释说:“我在替十二岁的儿子收集邮票,我儿子乔治非常喜欢集邮……”华特似乎受到了些许启发,很快就结束了这次不愉快的晤谈。
华特回到家里,马上搜集了好些珍贵邮票,这些邮票大多是从银行国外部弄来的,都来自世界各地。
第二天下午,华特直接去拜访汤姆,华特拿出了那些精美的邮票,而对那资料的问题只字不提。于是,华特受到了汤姆的热烈欢迎。出于回报,汤姆花了足足一小时的时间为华特提供了详细资料,以防有所遗漏,汤姆还把他的属下叫来询问一番,甚至为华特打电话查询一些细节。毫无疑问,华特此行满载而归。
所以说,要想与外单位领导搞好关系,必要时走走“小孩路线”哦!
学会与外单位领导套近乎也是搞好这层关系不可忽视的技巧,与外单位领导套近乎主要包括打招呼和巧妙聊天。
如果是在工作场合里,你与外单位领导相遇,那么你首先应当主动、亲切地与领导打招呼,这一点十分重要。
你打招呼时要表现你的亲切感,要面带微笑,千万不能显得过于勉强和呆板,而应该力求开朗、活泼。
记住:千万要积极主动地与外单位领导打招呼,并且要尽量使自己的招呼显得极为亲切。运用这一方法可以使你更加顺利地拉近你与外单位领导之间的心理距离,这是你获取外单位领导赏识的一个最简单但却非常有效的方法。
除了亲切地向外单位领导打招呼之外,你还可以巧妙地和外单位领导聊天,并在聊天中加强与外单位领导之间的交流,获取一些非常有用的信息。
但是,在与外单位领导聊天时,你也需注意自己的态度和方式,一定要表现得极为自然,显出若无其事的样子,千万不要故意做作,但也不要过于随便了。你最好不要只说一句话,比如,见到外单位领导你不要只说一句“你好”就没有任何下文了,你可以进一步问:“你们单位近来很忙吧,好久不见了,你们那边近况如何?”要如此这样,在轻松愉快的氛围里与对方领导聊天。
另外,你还可以利用其他时间与外单位领导进行交流。比如,打电话的时候,你也可以顺便问一句。尤其当你在工作时接到外单位领导的电话,你应当不自觉的想对方报上姓名,譬如,“哦,是刘经理啊,我是××部门的小段,你要找我们经理,请稍等一下。”如此多次后,对方也就知道你的名字了。
巧妙地与外单位领导聊天可以使你更容易地接近对方,拉近你与外单位领导之间的心理距离,同时还能从中获得许多有用的信息,可谓一举多得。
在同任何人交往时都要注意一定的礼仪与礼节,尤其是对外单位领导。如果你在与外单位领导的交往中失了礼节,不仅为本单位的形象抹了黑,也会给外单位领导留下你素质不高的坏印象。因此,在与外单位领导交往时你要注意:
在公众场合里,如果有外单位领导与你谈话时,你必须立即站起来回答问话,以表示对领导的恭敬,对他所询问的事情,要快速而准确地给以回答。
此外,在与外单位领导交往时还应讲究这样一点礼仪:譬如,因业务需要,如果外单位领导邀你一起去吃饭,不可断然拒绝,应把它看成是工作的一部分,要认真对待,否则将会引起不和谐,让对方觉得你有点见外。接受外单位领导请客时,通常是由对方付款的,如果你抢着去付款,反而会使对方陷入尴尬的境地,显得有些失礼了。
在饭店点菜时,一般情况下都应该由外单位领导来点,除非有特殊的忌讳和喜好的情况下,可以自己选择几样菜,但在价格方面不能超过对方领导所点菜的价格。
而且,在与外单位领导一起吃饭时,要注意态度、要大方得体,既不要拘谨,也不要信口开河。当然要尽量避免在谈话中涉及工作方面的问题,要多谈一些使人轻松愉快、幽默的话题,活跃气氛、放松精神。
与外单位领导搞好关系其实并不难,你只要做个“有心人”,同时再开动自己的脑筋就是。
第十三章外单位的领导也是领导