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第三章 声音,传达魅力的秘密武器
  声音可以塑造
  你不要以为声音全是天生的,改不了;也不要以为会讲话、能成演说家的人一定要说普通话。其实,那多半可以后天塑造。
  很简单!如果你参加合唱团(尤其是业余的)就知道。团里分成女高音、女中音、男高音、男低音。但是往往其中一个声部的人不够,指挥就在一个个试音的时候对其中几位说:“没错!你可以唱高音,但是中音的人太少了,拜托拜托!你就唱中音吧!”至于男团员,如果声音不高不低,低音部又缺人,指挥也可能要那男生把声音放低沉一点,成为低音。
  还有,你看那模仿秀,原来中性声音的人,一下子把声音压扁,一下子把声音放低,又一下子拉高拉长。
  连唱歌都如此,蔡琴的声音多厚啊!邓丽君的歌喉多柔啊!有几位歌星原来声音不那样,却能装得惟妙惟肖,甚至让你觉得他既然有那么好的声音,何不永远装下去,做个“分身”算了!
  找出你弹性的“音域”所以,如果你觉得自己的声音不够好,你可以练!
  首先,你可以试着把同一句话,譬如“风调雨顺”,用不一样的声音说一遍。先沉下来,用低音,再一次一次渐渐拉高。
  你也可以先用粗浊的音色说,再改成尖细的调子。
  于是,你找出了自己的“音域”,也就是“你有多大发挥的空间和多大的可塑性”。
  “四声”的四种特质
  其次,你知道我为什么举“风调雨顺”做例子吗?因为那四个字,是由一声、二声、三声和四声构成的。
  汉语的音很妙,它分为四声,第一声(平)最高,第二声(扬)其次,第三声(转)又其次,第四声(下)最沉。所以,“风调雨顺”,你一路念下来,一定会像溜滑梯似的,由高而低。看到这儿,你或许会怨:“刘老师,我没有要学语音学,你写得太深了。”
  别急啊!你要知道这四声跟你生活有非常大的关系,最起码你给小孩起名字,或为自己改名,都得用上。
  你知道古代的“燕国”,那“燕”是读“yàn”,还是“yān”吗?
  你知道姓“共”的人,那“共”要读“góng”还是“gōng”吗?
  告诉你,那多半时间都念第四声的“燕、共”,在这儿都得念第一声。至于“应”、“曲”、“查”、“莞”,用在“姓”的时候,也都得念第一声。因为第一声比较响亮。同样的道理,“正月”因为是一年的第一个月,所以“正”不念“zhèng”,而念“zhēng”。
  好!现在你再看看以下这些你熟悉的对联——
  天增岁月人增寿,春满乾坤福满门。
  松竹梅岁寒三友,桃李杏春风一家。
  生意兴隆通四海,财源茂盛达三江。
  如果你把那两句“互换”成为:
  春满乾坤福满门,天增岁月人增寿。
  桃李杏春风一家,松竹梅岁寒三友。
  财源茂盛达三江,生意兴隆通四海。
  前后比一比,哪个好?为什么原先觉得很完整、很有力、很有味的句子,一反过来就弱多了,而且给人没结束的感觉?
  你再找一本《唐诗三百首》来看,注意一下“五言律诗”和“七言律诗”。是不是几乎每一首,最后一个字都是“一声”或“二声”的“平声”?
  跟前面对联的道理一样——因为平声比较响亮,作为结尾,显得更完整,而且有“余韵”。
  你或许要问我为什么谈这个,答案是:因为它跟你取名字,讲题,甚至说话时对节奏的掌握都有关。
  举个例子——
  如果你应邀演讲,有《活出闪亮的一辈子》与《活出闪亮的人生》这两个题目,你希望那题目说出来响亮而有精神,你会选哪一个?
  当然是《活出闪亮的人生》。因为“一辈子”是“往下”的,“人生”是往上的。你用同样的气力与音色,无论怎么讲,“人生”必定比“一辈子”来得响亮。
  优美的感伤
  再举个例子——
  “听说这件事,我有点伤感”,“听说这件事,我有点感伤”。
  乍看两句一样,但是,“伤感”的感是第三声,而“感伤”的伤是第一声;“伤感”给人的感觉是受到了伤害,“感伤”的感觉则是有了很多感触。而且当你说的时候,“伤感”有“叹”的感觉,“感伤”有“咏”的感觉。
  不信你现在自己试试看,两句各念一遍,是不是感觉不一样,而且音调高低也不同?甚至可以说,“感伤”比“伤感”来得美。
  请别怪我吹毛求疵,要知道,偷偷说到心深处,常常赢在小地方,而且古人早就有这些讲究。
  不信?请想——发愤图强”和“奋发向上”,“发愤”和“奋发”不是一样吗?为什么要用不一样的“愤”与“奋”?
  因为“发愤”常有愤懑,“奋发”表示“奋起”。“发愤”的“愤”是第四声,表现得比较沉;“奋发”的“发”是第一声,表现得“飞扬”。
  把下面四句各说一遍:
  “发愤图强!”
  “奋发向上!”
  “发愤!”
  “奋发!”
  是不是不一样?
  取个响亮的名字
  好!现在说不定你已经对“平声”与“仄声”的“亮度”有了一点概念。那么,我请问你,如果你要制作个节目,或办个活动,有两个名字供你选——
  天天开心;
  日日得意;
  你选哪一个?
  还有,如果你作一场演讲,有两个题目供你选——
  人生的哀愁与美丽;
  人生的美丽与哀愁;
  你选哪一个?
  请记住,在说不出的地方下工夫,才能给人说不出的好感觉。赢,常常赢在那么一点点。
  由声音看出身,控制音量的道理,是不是因为上一代从你小时候,就用大声的训斥取代理性的教诲,你又承袭了这种习惯,拉着嗓子对孩子说话?我以前在成功岭服兵役的时候,为了夜里跟邻床的朋友说悄悄话,好几次被班长吼出去罚站。
  这全怪我那朋友,因为非常小声地对他说“痱子粉借我一下”,他只要把痱子粉递过来就成了,他却要答:“好!”
  你这一“好”,就不好了。因为他声音太大,立刻被下面巡房的班长听到。
  还有两次,他没听清楚我说什么,回问:“你说什么?”就更麻烦了。只怕他那句话,全连的人都听到,我们能不被叫下去罚站吗?
  天生大声公
  我后来常想,那朋友是天生嗓门大,还是因为听力差,又或是因为习惯大声讲话?为什么他从来不会说“悄悄话”?
  想来想去,答案是:“都有可能。”
  先谈谈天生的大嗓门吧!
  如果你常跟各色人种相处,会发现一般来说黑人的声音比较大,也比较浑厚。正因为如此,黑人歌星的声音多半比白人响亮。
  这是因为他们的口腔较大,好比乐器的共鸣箱愈大,声音愈大,也愈厚。
  黑人的确口腔大,不信你从侧面比较黑人和白人,黑人从后脑勺到前面牙齿的距离八成比白人大。说得好笑一点,黑人咬一口西瓜,恐怕有白人一口半的量。
  你再想想,那些声乐家,就算是白人、黄种人,是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦罗蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音,哪个脖子不粗?他们甚至粗到头和脖子好像一条线下来。
  所以想要声音洪亮,就算你天生薄弱,也可以像歌唱家一样,靠后天的练习改善。
  了解了这一点,你要常常检讨自己说话的音量是不是太大,甚至往更深一层想:是不是因为上一代从你小时候,就用大声的训斥取代理性的教诲,你又承袭了这种习惯,拉着嗓子对孩子说话?
  还有,你可能在几十户人家合居的大杂院里长大。但是今天,经济情况好了,大杂院改建成高级大厦,地方大了,门户严了,四邻不再那么吵闹,连路上的车子都很少按喇叭,你说话的声音是不是也可以放小一点了?
  你说话的音量可能在第一时间已经显示了你出身的环境,你能不小心吗?小声说句“我爱你”。
  学习优雅的谈吐
  许多人不但在致辞或报告时喜欢拉着嗓门说话,即使日常交谈,他们的音量也特别大,甚至大到炸耳朵,使你怀疑他是不是在对别人说,或故意让别人听到。如果你看四十年前的电影或电视剧,八成会不习惯。
  因为那些演员太造作,无论动作、声音都夸张,怎么看都觉得是在“做戏”。
  这多半由于他们是舞台剧出身。早期的话剧没有无线麦克风,场子的设备又不够好,为了让整场观众听得清、看得清,演员不得不放大声音、夸张动作。
  当那些演员改演电影或电视剧,不自觉地就会把演话剧的习惯带到镜头面前。
  难改的腔调
  同样的道理,你如果年岁够大,回想一下三十年前的演讲比赛,是不是也觉得当时很夸张?演讲的学生顿脚捶胸,拉大了嗓门喊,尤其到结尾,更非握拳高举,喊几句口号不可,好像不这样就没有力量、就不算结束、就不能得奖。
  别说参加比赛的学生了,那些领导者、政治家和政客,不也一样吗?
  更糟糕的是,今天,学生演讲已经自然多了,一些领导人却没改进。
  因为他们也像话剧演员改演电影,一时改不掉老习惯。
  过去“上山下乡”,哪有麦克风、扩音器啊?!下面聚了一大群人,这些领导者,能不拉着嗓子喊吗?
  即使到了今天,也不能保证每次领导人下乡都有好的音响伺候。如果突然聚集一群人,要他讲话,他当然还是得喊。
  于是旧习惯就愈难改了,即使到了最好的大会堂、音乐厅,甚至只有几十人的小场子,明明有最好的音响设备,连讲台上掉一根针都听得清清楚楚,那些领导人仍然可能拉着嗓门说话,而且常常把尾音提得特别高。
  学习优雅的谈吐
  说话要用多大的音量(也就是“音势”要多强),全得看环境。但是你也要知道,最亲切感人的语言,往往不是“吼”出来的。
  讲个笑话给你听:
  有一对新认识不久的男女,在公园约会。男的把手放在女生的腿上,亲热地对女生柔声
  说:“我爱你!”
  “高一点!”女生回答。
  那男生就拉大嗓门喊:“我爱你!”
  那女孩真因为觉得男生的声音太小,要他大声表白吗?
  如果把“我爱你”大声喊出来,还有情趣吗?
  问题是,你一定早发现,有许多人不但在致辞或报告时喜欢拉着嗓门说话,即使日常交谈,他们的音量也特别大,甚至大到炸耳朵,使你怀疑他是不是在对别人说,或故意让别人听到。
  这种人说的话会给你亲切感吗?
  当然不!
  看看别人,想想自己。所以,你想说话有魅力,显示优雅的谈吐,先得自我检讨,说话的音量是不是恰到好处。
  如果你讲话的声音太大,是不是因为总对重听的人讲话,习惯大声了,或有焦躁的毛病,甚至不把音量放大就说不顺?
  你也可以用别人来想自己,譬如在地铁里观察人们说话的音量,或到不同国家,看看国情不同,说话的音量有没有差异。
  你还可以观察你的邻居、朋友,看看人家的谈吐和音量。
  然后想想自己。如果觉得过去讲话无论什么场合都太大声了,或一紧张、疲惫,就显出焦躁,愈说愈快愈大声,就立刻改。先改变速度,再试着对近处的人小声说,对远处的人大声说,让自己的音量有变化。
  控制说话的速度与音量
  为什么许多演说家,他们以前不擅长讲话,甚至有口吃,但是在发愤图强,对着大海不断练习之后,居然成为演说家?假使你们公司开会,为了掌握进度,每个人说话的时间都是算好的。老板要你上台报告二十分钟,不准长也不能短。
  你很慎重地先拟好稿子,在家演练又演练,还请人帮你计时,每次都正好讲二十分钟。
  请问,如果你不是“老手”,当你真正上台,那原来准备好二十分钟的稿子,会正好让你说二十分钟,还是可能才讲十八分钟就讲完了?
  紧张会造成说话快
  据我训练学生演讲的经验,除非猛吃螺蛳或忘稿子,十之七八上台之后,说话速度会变快,原来五分钟的稿子,可能四分四十五秒就讲完了,还有些人能四分半钟就结束,而且下台之后,不信自己“说得奇快”。
  人一紧张焦躁,说话就会快,最好的改进方法是不断告诉自己说慢一点。
  如果你平常说话嫌快,你可以一边说,一边在心里告诉自己“放慢一点”。渐渐能控制之后,则告诉自己“我这边快一点,那边慢一点”,使你说话有节奏。
  如果你演讲或报告时总是嫌快,除了可以不断在心里提醒自己,或在演讲稿上面写个大大的“慢”字,还要告诉自己,在每个段落之间多停顿一下。而且你必须知道,在紧张的时候,你以为停顿一秒钟,实际可能只有半秒。这时候有个控制的好方法,就是当你停顿的时候,用眼睛横扫一下场子,或笑笑(可不是在葬礼上)。这样做,非但能使那停顿的时间够长,而且会给人“空白的充实感”。就是虽然你停下来了,但停得有道理、有情绪,好像你特别停一下,要大家想一想你刚才说的。(那些师父讲经,不都这样吗?)
  小心音响出问题,现在再谈谈音量。
  我虽然在前两节再三强调,不可以用过大的声音说话,但也提到“不可过小”。因为如果声音太小,让人听不清,不可能有好的效果。
  音量的大小得看场合。在人声嘈杂的地方,即使面对面,甚至贴着耳朵,都得大声喊;在万籁俱寂的环境,即使“咬耳朵”,都可能嫌大声。
  当你演讲或报告的时候,一定要先衡量场子里的情况和设备——
  如果音响器材不够敏锐,会使你不得不大声喊。你甚至得衡量自己的体力,把原来计划好的演讲缩短,免得到后来喊哑了嗓子。
  即使是音响效果好的地方,为了慎重,你也最好先试试音,而且要求负责控制音响的人一定在场。
  否则很可能出现尴尬的情况——你明明在最好的场地演讲,却因为事先音效调得太低,控制人员又跑掉了,没办法调整,造成整场演讲或会议,大家都得拉着嗓子喊。
  人数不同,语气不同。是讲大场子和小场子,你不但得用不同的音量,而且得用不同的口气。
  举个例子,今天你到了有两千个座位的大会堂,但是只来了二百人,你除了请这二百人尽量往前面坐,是不是也得改变语气?
  两千人是大演讲,二百人是小演讲,二十人就成了谈话会。
  你怎能用对两千人演讲的语气来对眼前的二十人说呢?
  只怕当你那么做的时候,仅有的二十人也要走了。因为你表现得太夸张,失去了亲和力,令人受不了。
  谈话的声音与语气原则,说话是人们交流信息、传情达意的一个重要手段。它所表达的意义是通过人们对其发音器官的有意识控制和使用而表现出来的。这种控制和使用的一个重要对象便是说话的声和气。恰到好处是使用和气不仅能充分地表达说话的意图和情感,而且还能使说话生机勃勃,充满艺术的感染力。
  根据语音学中音素、音位的原理和人们说话时用声用气的心理状态及规律,我们可以把声和气通俗地分为以下几种类型:
  1.和声细气这种声和气宛如柔和的月光和涓涓的泉水,由人心底流出,轻松自然,和蔼亲切,不紧不慢,能给听者以舒适、安逸、细腻、亲密、友好、温馨的感觉。人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用这种声和气。它可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美。尤其是在抒发情感时,这种声和气的运用更具有一种迷人的魅力。
  2.轻声小气它可以表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。在和别人交谈时,使用它可以缩短人与人之间的感情距离、密切双方之间的关系。有时,它还能避免一些可能会招致的麻烦。当然,用它来公开坚持意见、反驳别人、维护正义和尊严或表示强调是不可取的。
  3.嗲声嗲气被宠爱者(通常女子可儿童)对宠爱者说起话来嗲声嗲气,仅能恰当好处地表现自己娇滴滴的秀气,更能博得和激发宠爱者的爱心和情感。可见,这种嗲声嗲气实际上是爱的生命的律动。
  4.大声吼气铁人王进喜曾有一句名言:“石油工人一声吼,地球也要抖三抖。”可见,大声吼气可以表现说话者的英勇精神、坚强意志和刚毅决心。此外,它可以表现威胁、指责、气怒,宣泄等意思,并能起到强化意识、渲染气氛、深化表现力度等作用。
  5.高声大气这是一种人们用来召唤、鼓动、说理、强调和表达自己激动心情的声和气。它可以表现说话者的激情和粗犷豪放的气质。虽然它和大声吼气都属于高音频和高调值,但是,它和大气吼气却有所不同。它通常是用来表示极度的欢喜或慷慨激昂的。
  6.粗声粗气日常工作和生活中,人们难免会遇到一些麻烦或苦恼。于是,粗声粗气地说它一通便成了一种自我排忧解愁的好方法。不过,听者习惯把粗声粗气与指责、反驳、训斥、顶撞、反感、抱怨内涵联系在一起。因此,使用这种声和气时,应谨慎小心。
  7.恶声恶气世界虽然美好,但仍然有心术不善的人或令人深恶痛绝的事。用恶声恶气来鞭笞这些丑恶的人或事,可以起到警告、怒斥、敌视、憎恨、蔑视、制止等作用。此外,它还可以宣泄说话者的不满和愤怒等情感。
  8.冷气冷气由于某种特殊的原因,说话者有时不能或不便用恶声恶气来公开而又强烈地表示自己的意图和情感。于是,冷声冷气便可代替恶声恶气,而成为说话者的一种“冷战”的方法。它除了可以间接地表示恶声恶气所表示的意思外,还可以表示讨厌、讥讽、挖苦、不愿意、不赞成等意思。
  9.怪声怪气人们习惯把自己所憎恶或讨厌的人在说话时所使用的声和气看作是怪声怪气。因而,这种声和气常含贬义。不过,在有些场合下,借机模仿自己所憎恶或讨厌的人的怪声怪气,倒能表示说话者蔑视、憎恶等意思和起到挖苦、嘲讽等作用。
  10.低声下气它原是说话者在对有身分、有地位、有某种特殊的背景或自己所尊敬的人说话时,为了表示尊敬所采用的一种特殊的声和气。不过,人们现在常把它看作是奴颜媚骨和窝囊的表现。
  11.唉声叹气人生并非如同梦幻的仙境,生活也并非总是充满着阳光。人们不时会遇到一些忧心苦闷、不快或自己力所不能及的事情。借用唉声叹气可以发泄说话者的内心苦闷和表示因自己无能而感到抱歉、追悔和内疚。然而,在某些特定的情况下,对某些背景特殊的人唉声叹气和辅之以笑容的话,倒是别有一番意思和情趣。
  12.怨声怨气遇到不公正、令人不满和不快的人或事情时,用这种声和气可以表现说话者埋怨、哀怨、不满、不快等情绪。从某种角度来说,这也是一种发泄内心不快和自我安慰的方法。
  13.有声无气在有些情况下,说话者会一反常态,说起话来让听者只闻其声,不觉其气。这种有声无气的说话方式表明说话者精神沮丧、意气消沉、心烦意乱、缺乏兴趣、慑于某种威胁或体力不支。常言的“有气无声”也属于这种范畴。
  14.吞声忍气这是一种有意识的吞音现象。它通常表示说话者内疚、恐惧、惭愧、遗憾、无奈、懦弱等心理状态和性格特征。常言的“欲言又止”在一定程度上也属于这种范畴。
  15.屏声屏气由于某种特殊的原因,说话者无意识地暂抑止声和气,或者有意识地闭住声和气,这样往往能产生产或制造某种设想的说话效果。比如:吸引、被吸引、尊敬、谨慎,等等。
  16.泣声悲气当说话者感到悲愤、苍凉、伤感时,说起话来便会带有一种无意识的泣声悲气。善于表演珠人能借此表现极度的哀伤,以唤起听者的怜悯和同情。这种声和气的最大特点就是气多于声。
  17.破声破气前一段时期,我国歌坛上兴起了一股“西北风”。这种“西北风”的演唱特点就是歌唱演员以破声破气来表现西北人、山里人乃至一些普通人的那种有的粗犷、豪爽、热情、奔放、坚强的气质和性格特征。
  18.除上述以外,常见的声和气还包括:欢声喜气、平声静气、阴声阴气、惨声惨气,等。
  不同的声和气表达着不同的意思。因此,我们说话时,不仅要注重遣字用词,而更应该要选用好恰当的声和气。这一点十分重要。否则,再美的词语也会失去其光彩,并很有可能引起听者的猜疑、妒忌、不满、反驳、敌视、唾弃和嘲笑。总而言之,我们在使用声和气的时候,必须遵循下列几项基本原则:
  1.贴切语义某一种声和气所表示的特定意思是在人们长期的使用过程中逐步形成的。这种意思具有其特定的稳定性,是不依个人的意志为转移的。这是说话声和气的语义特点。我们只能遵循这一特点,而不能根据个人的好恶去随意地违背它或者改变它。例如:欠不用大声吼气来抒发自己的柔情蜜意,不能用粗声粗气来称赞别人,更不能用恶声恶气来表现我们激动的心情。否则,我们将不能正确地表达我们的本意,甚至还会招致麻烦和痛苦。由此可见,只有遵循声和气的语义特点和选用恰当的声和气,我们才能很好地表达我们的意思。
  2.避免歧义相同我词语配上不同的声和气往往会产生不同的意思。这是语言一种歧义现象。仅以“你这死鬼”举例。用粗声粗气说,它表示反感、抱怨、指责;用恶声恶气说,它表示怒斥、憎恨、警告;用阴声阴气说,它表示诅咒;用柔声细气说,它表示亲昵;用嗲声嗲气说,它表示打情骂俏或假骂真爱;用高声大气说,它表示向听者示意去采取某种行为;能唉声叹气说,它则表示被迫接受对方的建议或行为,等等。因此,使用好声和气的一条重要原则就是要尽力避免可能会出现的歧义现象。
  3.区别对待使用声和气时,我们不能忽视说话对象的年龄、性别、社会地位、文化修养等因素和不分使用的时间及场合。要根据说话对象的上述因素和不同的时间及场合而选用不同的声和气。例如:对长辈、女性、社会地位高或文化修养深的人应使用和声和气、柔声细气和平声静气,不应大声吼气、高声大气或粗声粗气。妻子在丈夫面前嗲声嗲气往往会产生良好的效应。
  但是,若妻子在大庭广众这下也对丈夫嗲气嗲气的,非但不会激发丈夫的情趣,反例会自讨没趣。
  4.积极向上人生道路并非一帆风顺。我们不时会有不满、不快、伤心、忧愁或悔恨。懂重和善于生活的人不会因此而沉沦,是从中振作起来,成为生活的强者。因此,我们在说话时,使用的声和气要力争积极向上、催人进取和充满活力。这样,我们才能给别人留下美好的印象,并丰富自己的生活。
  声音在和别人谈话中有着重要的作用,有的人说话对方容易接受、愿意接受,有的人说话对方就不容易接受、不愿接受或者很难接受。这其中的原因,大多是由于语气的不同造成的。一句同样的话,如果用不同的语气来说,就会起到不同的,甚至是相反的效果。例如,“我爱你”这三个字,如果用真挚的语气说出来,那就是满怀着对于自己爱人的一腔真情;如果用油腔滑调的语气说出来,那就是另外一种情景了,所以,一定要注意自己在说话中的语气。
  说话要充分表达自己的意思和情感,但却不是靠声高来实现的,而是靠语气的得体而取胜。虽然说“理直”就“气壮”,但有理也要有礼,有理不在声高。有理再加上得体的语气,才会收到“情通理达”的效果。所以,把握好说话语气的分寸,对任何人来说都是非常重要、非常必要的。
  事情有轻、重、缓、急,语气有抑、扬、顿、挫。只有把握了说话语气的分寸,才能使说出的话被对方充分理解和接受,才能收到说话的预期效果。
  当然,说话语气的运用要分对象,分场合,分时间。不同的情况,要运用不同的语气,这其中的分寸,就需要说话者灵活掌握了。
  那么怎样才能够做到恰当地使用语言呢?可以从以下几方面入手:
  首先,要因人而异。驾驭语气最重要的一条是语气因人而异。语气能够影响听者的情绪和精神状态。语气适应于听者,才能同向引发,用喜悦的语气就会引发对方的喜悦之情,用愤怒的语气就会引发对方的愤怒之意;语气不适应于听者,则会异向引发,如生硬的语气会引发出对方的不悦之感,埋怨的语气会引发出对方的满腹牢骚等等。
  其次,要因地而异。把握语气要注意说话的场合,这是十分必要的。一般来说,场面越大,越要注意适当提高声音,放慢语流速度,把握语势上扬的幅度,以突出重点。相反,场面越小,越要注意适当降低声音,适当紧凑词语密度,并把握语势的下降趋向,追求自然。
  最后,要因时而异。同样的一句话,在不同时候说,效果往往会大相径庭。抓住时机,恰到好处,运用适当的语气才能够产生正确的效果。
  语气傲慢者使人反感,语气谦卑者使人喜欢。同样的话,用不同的语气说出来,就会起到不一样的效果,所以,在说话的时候,就要注意自己的语气,不要给人一种傲慢的感觉。
  6.控制好说话的节奏
  在与人交往时,要想说话让人家爱听,喜欢听,就要注意控制好自己说话的节奏。
  有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”
  有一个学生兴奋地说:“中国队大败日本队获得冠军。”
  这位青年迷惑了:到底是中国队打败了日本队获得了冠军呢,还是日本队打败中国队获得了冠军呢?
  他又问了另一位学生,才知道是中国队胜了。
  这位学生说的话之所以让人家不明白,就是因为他没有掌握好说话的节奏。说话的节奏其实就是说话的快慢。书面语是借助标点把句子断开,以便使内容更加具体、准确。我们在说话时就要借助节奏,来帮助我们表达感情。
  生活中,有的人说话很快,一大堆话一口气就能说完,别人形容像是打机关枪。而另外一种人则恰恰相反,说话慢条斯理,半天也挤不出一句话来。这两种极端的情况就是没有掌握好说话的节奏。
  说话要有节奏,该快的时候快,该慢的时候慢,该起的时候起,这样有起伏有快慢,有轻重,才形成了口语的乐感和悦耳动听,否则话语不感人,不动人。口语中有规律性的变化,叫节奏。有了这个变化语言才生动,否则显得呆板。有位意大利的音乐家,他上台不是唱歌,而是把数字有节奏地、有变化地从1数到100,结果倾倒了所有的听众,甚至有的感动得流下了眼泪,可见节奏在生活中是多么重要。
  节奏主要体现为快慢和停顿。说话没有节奏变化就会像催眠曲一样使人昏昏欲睡,反之,如果能够掌握好说话的节奏,就会使人愿意听,喜欢听。
  某大学举办写作知识讲座,主讲老师在谈到细节描写时,提出了这样一个问题:“请问同学们,男生和女生回到宿舍时,摸钥匙开门的动作有什么不一样呢?”然后就闭口不言,停顿下来,让同学们自己去揣摩。
  台下的大学生们活跃起来了,有的私下议论,有的举手回答,有的干脆掏掏口袋,模拟一下自己回宿舍时找钥匙的动作。
  等同学们讨论过一阵子,老师才说:“据我观察,大多数的女生才上楼梯时,手就在书包里摸索,走到宿舍门口,凭感觉捏住一大串钥匙中的某一把钥匙,往锁孔里一塞,正好门开了。而大多数的男生呢?他们匆匆忙忙地跑到宿舍门口,‘砰’的一脚或一掌,门打不开,于是想起找钥匙。摸了书包摸裤袋,摸了裤袋又摸衣袋,好不容易摸到了钥匙串,把钥匙往锁孔里一塞,打不开。原来钥匙又摸错了。”
  主讲老师的描述引起了会场中一片会心的笑声。等到同学们的笑声过后,老师趁势总结道:“把男女生回宿舍摸钥匙开门的动作描述出来,就是细节描写,而细节描写的生动又来源于对生活的细致观察。”
  这位写作老师巧妙地利用停顿,让听众探索悬念的答案,然后利用解答悬念抛出讲学要点,取得了很好的教学效果,这就是利用说话节奏的效果。
  那么我们应该怎样才能掌握好说话的节奏呢?其实也没有什么神秘的地方,只要掌握好什么时候应该减速什么时候应该加速就可以了。
  第一,说话时应该减速的地方有:需要特别强调的事情;极为严肃的事情;勉强控制的感情;使人感到疑惑的事情;数据、人名、地名等等。
  第二,说话时应该加速的地方有:任何人都知道的事情;不太重要的事情;精彩的故事进入高潮时;无法控制的感情等等。
  说话的节奏和说话的语气一样,都会影响到听众。说话的节奏不同,给人的感觉也不同,说话的节奏快了,会给人一种急促的感觉,说话的节奏慢,会给人一种平缓的感觉。所以,在说话时,要注意恰当地运用说话的节奏,把自己的感觉表达出来。
  7.言简意赅,别人才会喜欢你
  据史书上记载,子禽问自己的老师墨子:“老师,一个人说多了话有没有好处?”墨子回答说:“话说多了有什么好处呢?比如池塘里的青蛙整天整天地叫,弄得口干舌燥,却从来没有人注意它。但是雄鸡,只在天亮时叫两三声,大家听到鸡啼知道天就要亮了,于是都注意它,所以话要说在有用的地方。”
  墨子的话和古语“言不在多,达意则灵”一样,说的都是讲话要少而精的道理。我们要追求的是用最凝练的话语来表达尽可能丰富的意思。
  从前有个客商新开一家酒店,为了招揽顾客,特备厚礼请几个秀才为他写一块招牌。甲秀才大笔一挥写下了“此处有好酒出售”七个大字。众秀才议论纷纷,乙秀才说:“‘此处’二字太啰嗦。”丙秀才说:“‘有’字也属多余。”丁秀才认为酒好酒坏顾客自有评价,“好”字应当删去。这时甲秀才带着几分怒气认真地说:“如此说来还是干脆只留个‘酒’字算了。”众秀才频频点头赞许,大家也欣然接受。其实说话也如此,有时需要简练,惜言如金,有时需要详述,用语如泼。
  说话是否精彩不在于长短,而在于是否抓住了关键,是否说到了点子上,是否能打动听众。听众最喜欢的是有啥说啥,直来直去。对于那些空话套话,他们不但不愿听,甚至觉得是受精神折磨,是浪费时间。
  有一回,凤姐让小丫头小红给平儿传话。小红从平儿处回来时,她把四五件事压缩在一小段话中回禀凤姐:“我们奶奶问这里奶奶好。我们二爷没在家。虽然迟了两天,只管请奶奶放心。等五奶奶好些,我们奶奶还会让五奶奶来瞧奶奶呢。五奶奶前儿打发了人来说舅奶奶带了信来了,问奶奶好……”
  局外人李纨听了自然不懂,追问是什么意思。凤姐却赞赏道:“这是四五门子的话呢。”她表扬小红能把“四五门子的话”用几句话表达出来。
  于是凤姐当即决定,把小红要到自己这里。也可以说,小红简洁、准确的话语,赢得了凤姐的信任。
  简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰声调,一定会使你事半功倍。凤姐赞赏小红说话简洁、明确的同时,也指出了话语冗繁往往意味着办事拖泥带水。人们交流思想、介绍情况、陈述观点的时候,为了能够使对方更快地了解自己的说话意图,领会要领,往往是用高度凝练的语言。
  1981年世界杯排球赛最后一场是中日之战,中国女排轻松地赢得了第一、二局,实际上已经取得了世界冠军。第一次荣获排球世界冠军的中国女排兴奋不已,因而失控,打得毫无章法,导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本。袁伟民一再暂停,面授机宜,却不见成效。怎样才能使女排姑娘们镇定下来,获得冠军而不失中华民族之志呢?
  在第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民说了几句话:“要知道,我们是中国人,你们代表的是中华民族,祖国人民在电视机前看着你们,要你们拼,要你们搏,要你们胜。这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!”姑娘们在这沉重的话语下,胜了第五局,赢得了全场比赛。在简短的几句话、几十个字中,袁伟民似喷泉,流淌出含义广阔、内容丰富的言语,将中华民族的精神和尊严,祖国人民的期望以及这场球的关键意义,姑娘们自身利害得失等等,在这几句话中或明或暗地暗示。袁伟民的这段话言简意赅,既节省时间又有成效,为中国女排赢得世界冠军起到决胜的作用。
  但是,应该注意的是,说话简洁绝非“苟简”,为简而简,以简代精。简洁要从实际效果出发,简得适当,恰到好处。否则,硬是掐头去尾,只能捉襟见肘,挂一漏万,得不偿失。应予承认,任何事物都具有两重性,简短的语言有时很难将相当复杂的思想感情十分清晰地表达出来。与人交往,过简的语言则有碍于相互间的了解,有碍心灵的沟通。同时,简短也是相对的,不是绝对的。邹韬奋先生在公祭鲁迅先生的大会上只讲了一句话,短得无法再短,而恩格斯在马克思墓前的演说长达15分钟,却也是世界公认的短小精悍的演讲。总之,简短应以精当为前提,该繁则繁,能简则简。
  那我们应该怎样才能够做到言简意赅呢?要做到以下几点:
  第一,重要的是要培养自己分析问题的能力
  要学会透过事物的表面现象,把握事物的本质特征,并善于综合概括。在这个基础上形成的交流语言,才能准确、精辟,有力度,有魅力。
  第二,同时还应尽可能多地掌握一些词汇
  福楼拜曾告诫人们:“任何事物都只有一个名词来称呼,只有一个动词标志它的动作,只有一个形容词来形容它。如果讲话者词汇贫乏,说话时即使搜肠刮肚,也绝不会有精彩的谈吐。”
  第三,“删繁就简”也是培养说话简洁明快的一种有效方法
  说话要简练,最好把复杂的话能够简单地说出来。这样才会明白易懂,使大家都爱听。
  人们最讨厌废话连篇,半天说不到点子上的人。言简意赅,不说废话,这样才显得说话的人干练,所以,在与人交往时,要注意说话要简洁一点,这样才能够处处受到人们的欢迎。
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