希特勒在第二次世界大战初期,在欧洲、非洲取得很多战果之后,向美国宣战了。
美国在二战之前,遭遇了严重的经济萧条,但是,其经济力量还是非常强大的。希特勒清楚这一点。不过,他认为自己手中握有一张王牌,所以敢于跟美国开战。
当时,光学仪器生产技术一直被当成一项保密技术,光学仪器技工的待遇相当高,培养一个合格的光学仪器技工,一般需要7年时间。美国尽管经济获得巨大发展,但在光学仪器方面,缺乏熟练的技术工人,只能依赖从法国进口。而这些光学仪器设备,是海军不可或缺的。
希特勒非常清楚美国的这个弱点。他判断,一旦占领法国,就等于控制了欧洲的光学仪器工业,美国由于缺少光学仪器:无法在短时间内建立起强大的海军。他认为,等美国用5年到7年培养起熟练的光学仪器工人时,他的军队早就把美军打垮了。
这就是希特勒对美国宣战的技术秘密。但是,他的情报忽视了一个人。这个人就是泰勒,号称美国管理学之父。泰勒发现翻砂工人的劳动效率很低,翻砂工作的一系列劳动,都是由独立的翻砂工人单独完成。通过一段时间的观察,他把翻砂工作分解成一个又一个前后相继的简单动作,每个动作简单到即使是孩子也可以马上学会。这样,工人只需要完成一个极简单的动作,就把工作传给下一个人。复杂的翻砂工作被他分解成三十几道工序,任何一个人都可以立即上岗,不管他有没有文化,识不识字,半天就能成为熟练工,从而极大地提高了工作效率。
泰勒的贡献很快被军方派上用场。结果,美国把复杂的光学仪器生产过程,分解为很多简单的小步骤,然后根据工人的技术水平,让他们分头掌握。一项复杂的工作,在很多人的合作之下,变成一个简单的组合。
就这样,仅仅花了几个月的时间,美国就培养出一大批熟练的光学仪器技工。希特勒占领法国的优势不复存在。相反,美国迅速摆脱劣势,建立起一支强大的海军,最后掌握了海上霸权。
青春期皇帝
简单来说,明武宗朱厚燳是一个坏小孩。
朱厚燳是发明寒暑假的人。他十四岁当了皇帝。他的家教只教他语文,不用考试。即使这样,朱厚燳还是不乐意:“天气好冷啊,放假放假!”“最近气温特别高,不适合学习。”实在被劝烦了,就说:“好嘛好嘛,我宣布9月1号开学!”当皇帝是他青春期最大的狂欢。
青春期的小孩果然难管,朱厚燳因为和他妈妈“政见不同”什么政见不同呀,肯定是他要去玩而他母后不许于是他气得离家出走。在皇宫旁边盖了一座“豹房”。朱厚燳在“豹房”里面开了个动物园,准确地说就是“国际猛兽角斗摔跤比赛专用场地”,他训练老虎,跟老虎互搏,虎把他的脸都抓伤了。野兽们从早嚎到晚。他还在豹房研究各种火暴刺激的武器。有一次,他朝着皇宫大厅放了颗炮弹。声音大得整个国家都听得见,他威严地走到“豹房”天台上,看到皇宫被烧着,发出奇异绚丽的光,沉吟了半晌说:“我研制的军火质量就是好(好大一棚子烟火)!”
过完了青春期,他就忙起了公事,他喜欢军事应该说是打仗的游戏,把皇宫卫士集合起来。搞红军蓝军的军事演习。而他自己当一个小卒,每当打完一“仗”。他就给自己升一级军衔。后来,国家终于有仗打了,他激动得不行,要上战场,还真的杀死了一个敌军小兵。庆功宴上,朱厚燳说:“这次打仗,功劳最大的就是威武大将军朱寿。”过了好久,大家才想起“威武大将军”就是朱厚燳自己。他还玩文官游戏,有时宣布自己是“太师”,有时候给自己加薪。最终,他成了自己手下职位最高的文官和武官,差一点儿就篡夺了自己的皇位。
朱厚燳放任自由的皇帝人生特别容易让人激动和喜欢,可是我不喜欢。人不肯自虐是不行的,智慧建设是自虐的,也是当皇帝的职业道德。
苹果公司的海盗精神
去苹果上班的第一天,阳光明媚,我上了车,拿出自己的报到书一看,吓了一跳,上班的地方居然是一家商业银行。我当时有点摸不着头脑,为什么不是在苹果的总部里上班?苹果难道搬家了,搬到银行去了?
来到银行,我小心翼翼地询问那里的保安,“请问苹果公司是从这里进去吗?”保安指了指后门。
看来没走错!转到银行的后门,发现还真是别有洞天,上到二楼,一个小门里,一些年轻人正专注地摆弄着计算机。原来,我们真的是在银行背后一个隐秘的小楼里上班。苹果的产品研发多是在秘密进行,希望上市的时候能让所有的人“惊讶”和“惊艳”,因此办公地点非常隐秘。
“这也许就是苹果海盗精神的反映吧。”我想。苹果所谓的“海盗”精神,我一直有所耳闻。在苹果,公司的信条是:进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。公司创办初期。乔布斯曾在楼顶悬挂一面巨大的海盗旗,向世人宣称:我就是与众不同。
我所在的语音识别项目组里都是年轻人,我当年28岁,有一些人甚至比我还小,他们是全美软件业的精英,他们热爱并传承着苹果的海盗文化。浸泡在苹果宽松文化里的他们,是一群又酷又可爱的人。他们经常把宠物带到办公室来,你写程序的时候,不知道谁的小狗会凑过来嗅一嗅你的脚,有一次,一位同事养的兔子甚至跳到了我敲键盘的手上。那时,办公室里堆着各种宠物食品,谁有空谁就来喂一喂宠物。
由于在学校做了太久的研究,当时的我对如何做真正的产品感到无所适从,是他们,给了我热情的帮助,让我从学术界的故步自封里解脱出来。那是一个真正和谐的小圈子。
那几乎是我在苹果最快乐的一段时光:从1990年7月到1991年2月,在苹果,没有任何人来管理我们,我们的激情和想象力都发挥到了极致。下了班我们都不愿意回家,而是沉浸在自己的研究里,希望尽快在各自的领域取得突破。其间,Mac的语音识别速度加快了40倍,而且实现了不错的识别率。经过几个月的努力,MacⅢ项目有了很多突破。
在我们全身心投入MacⅢ研发的时候,苹果陷入了一场财务危机。
现在我们可以看到苹果所犯的错误。在斯卡利执掌苹果的几年里,苹果顺着原来的技术方向向前惯性漂流了七八年,公司的股票也一路上涨,不幸的是,斯卡利始终没有找到苹果真正的发展方向。新项目纷纷上马,不大的公司居然有上千个项目,但在PC市场,苹果的空间已经被微软挤压得越来越小。
苹果一直坚守着高端和不开放的原则,相应的,苹果的市场份额也一直在萎缩。于是,斯卡利想,干脆用降价来守住市场份额,这招让苹果的市场份额一度有所回升,但是,降价的后果只能是赔钱。最后,苹果只能靠裁员来节省成本。
在苹果的改组大潮里,我们的小组被取消了,但是语音识别技术被保留了下来,因为这是一项看起来非常酷的技术。在董事会的压力下,斯卡利其实也在做最坏的打算寻找买家来接手苹果,而语音识别技术,看起来是个很好的卖点。
公司高层作这些决定的时候,我还一直蒙在鼓里。直到有一天,我开完会回到办公室,看到戴夫?耐格尔正坐在我的椅子上,用他那招牌式的笑容跟我打了个招呼,然后说:“开复,我有一个好消息和一个坏消息,你想先听哪一个呢?”我当时心里一惊,想了想说,“还是先听坏消息吧。”戴夫说,“你们做的项目被叫停了,也就是说你们的MacⅢ小组被取消了。”我心里一阵沮丧,强打起精神问。“那好消息呢?”“好消息是,你被提升为ATG研发集团语音小组的经理了。”我大惊,“什么?可我一点管理经验都没有啊!”
“你的为人得到了大家的信任,你周围的人都说很喜欢与你共事,所以,我相信你有管理的潜力。而且,我帮你找了一个新老板谢恩?罗宾逊(ShaneRobi-son),他是我们最卓越的管理者,你不会的,他都可以教你。”
我就这样糊里糊涂地被拉上了管理者的位子。事实证明。就像戴夫承诺的,谢恩果然是一个很好的领导。我从他那里学到了很多。如今,他已是惠普的首席技术官。
第四十二章 希特勒败于管理学